Gamme PLUG & PLAY
FAQ
FOIRE AUX QUESTIONS
INSTALLATION
Afin d’optimiser le rendement de vos panneaux solaires, une orientation Sud (azimut 0) avec une inclinaison entre 30 et 45 ° représente la configuration idéale ! Notre système de réglage d’inclinaison vous permet de choisir facilement la meilleure inclinaison. N’hésitez pas à aller faire vos simulations de productivité en fonction de votre installation directement sur le site de la commission européenne et trouver : https://re.jrc.ec.europa.eu/pvg_tools/fr/
Une installation sur toit n’est malheureusement pas possible, nous proposons uniquement des installations au mur, sur garde-corps et au sol. Ne pas fixer les supports muraux sur un toit d’habitation : les fixations ne sont pas certifiées pour un usage de ce type.
Nos kits Plug & Play peuvent être fixés uniquement sur des garde-corps métalliques ou en verre trempé d’une épaisseur maximale de 8 cm Ils ne conviennent pas pour des garde-corps en pierre.
Des vis sont fournies pour fixer votre kit Plug & Play. Celles-ci permettent de le fixer sur une terrasse en béton, en composite ou sur un mur. Pour certains supports tel qu’un mur en bois, il conviendra de prévoir des chevilles adaptées pour sécuriser votre installation.
Pour une installation au sol, prévoyez un lest type de minimum 15kg par panneau correctement réparti sur le châssis du panneau. Le poids de lestage idéal pour une sécurité optimisée est un poids correspondant à deux fois le poids de votre panneau. Ce lest peut être constitué par des sacs de sables ou des dalles de terrasse en béton.
Le kit Plug & Play se banche directement à une prise de votre réseau électrique. Aucune connaissance particulière en électricité n’est nécessaire pour le raccordement. Il convient de s’assurer au préalable que la puissance que vous comptez installer est compatible avec celle que vous pouvez injecter dans votre installation. Pour cela direction votre tableau électrique !
Avant tout raccordement de votre kit Plug & Play XANLITE sur votre réseau électrique, il convient de vérifier la puissance que vous pouvez injecter sur votre installation. En effet, cette dernière dépend de votre installation électrique elle-même ! Il faut donc vérifier le type de disjoncteur disponible sur lequel est installé votre prise :
• 350 W si le groupe de prises est protégé par un disjoncteur de calibre 16A (câbles de section 1.5 mm²)
• 900 W si le groupe de prises est protégé par un disjoncteur de calibre 20A (câbles de section 2.5 mm²)
Cela peut donc se traduire par :
Disjoncteur (A) | Nombre de Watts (w) | Panneau solaire Xanlite Energy |
16A | 350W | 2 Kits Starter / 1 Kit Home |
20A | 900W | 1 Kit Starter + 1 Kit Home + 1 Kit Advanced |
Sur une prise protégée par un disjoncteur de 16A, il convient ne pas brancher une installation dont la puissance dépasse les 350W, soit 2 kits Stater 150W.
Sur une prise protégée par un disjoncteur de 20A, vous pourrez raccorder une installation avec une puissance allant jusqu’à 900W soit par exemple 1 kit Stater 150W + 1 kit Home 250W + 1 kit Advanced 500W.
Idéalement, les panneaux doivent être le plus proche possible les uns des autres (kit 500 W ou combinaison de plusieurs kits) de sorte que l’ensoleillement soit identique pour chaque panneau. Cependant, tant que l’ensoleillement (orientation et inclinaison est le même (pour une production optimisée), vos panneaux peuvent être espacé autant que nécessaire se fait.
L’utilisation d’une rallonge est possible à condition que cette rallonge soit adaptée à la puissance installée (câble 3G 1.5mm² minimum). La longueur de la rallonge ne doit pas excéder 30 m.
Attention, l’utilisation de multiprise est proscrite.
La puissance maximale injectée sur votre réseau dépendra entièrement de votre installation électrique. Sur une même prise, vous ne pourrez aller au-delà de 350W (soit x2 kits starter XANLITE ou x1 kit Home). Dans le cas où cette prise est reliée à une ligne électrique reliée à un disjoncteur 20A, et que d’autres prises électriques sont installées sur le même circuit, alors vous pourrez créer une installation allant jusqu’à 900W (soit 1 kit starter + 1 kit Home + 1 kit Advanced de la gamme XANLITE). Vous pourrez renouveler cette configuration autant de fois que vous avez de disjoncteurs adaptés à telle ou telle installation. Attention cependant : vous ne pourrez produire que jusqu’à 3000 kWh. Au-delà, vous serez considéré comme producteur d’énergie et des autorisations spécifiques sont nécessaires.
Les kits Plug & Play sont conçus pour une installation et une utilisation en toute autonomie. Cependant, il n’est jamais inutile de faire appel à un professionnel en cas de doute. Par exemple, dans le cas où vous auriez des doutes sur la puissance que vous pouvez installer compte tenu de votre installation (protection des prises de 16 ou 20 A), ou dans le cas où vous souhaiteriez mettre en place une installation dont les puissances sont supérieures à 900W. Dans ce cas spécifique, il est nécessaire de tirer une ligne spéciale et dédiée depuis le tableau de distribution de votre logement et n’y raccorder que votre installation solaire. Pour rappel, la puissance maximale injectée sur votre réseau dépendra entièrement de votre installation électrique. Sur une même prise, vous ne pourrez aller au-delà de 350W (soit x2 kits starter XANLITE ou x1 kit Home). Dans le cas où cette prise est reliée à une ligne électrique reliée à un disjoncteur 20A, et que d’autres prises électriques sont installées sur le même circuit, alors vous pourrez créer une installation allant jusqu’à 900W (soit 1 kit starter + 1 kit Home + 1 kit Advanced de la gamme XANLITE). Vous pourrez renouveler cette configuration autant de fois que vous avez de disjoncteurs adaptés à telle ou telle installation. Attention cependant : vous ne pourrez produire que jusqu’à 3000 kWh. Au-delà, vous serez considéré comme producteur d’énergie et des autorisations spécifiques sont nécessaires.
Pour toute installation récente, le calibre du disjoncteur est directement indiqué sur votre tableau électrique. Par exemple vous retrouverez « C20 » dans le cas d’un disjoncteur 20A et C16 pour un disjoncteur 16A.
Dans ce cas, branchez et allumez une lampe sur la (les) prise(s) que vous comptez utiliser et ouvrez successivement (position « OFF ») les disjoncteurs du tableau électrique jusqu’à ce qu’elle(s) s’éteigne(nt). Relevez le calibre du disjoncteur qui a provoqué l’extinction.
PRIX
Il apparait plus rentable de produire une partie de son électricité plutôt que continuer à l'acheter sur le réseau (tous fournisseurs confondus). Après l'augmentation des prix de l'électricité de 10 % en août 2023 (au lieu de 74,5 %) avec le bouclier tarifaire, la présidente de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) annonce une potentielle hausse de 10 % des prix de l'électricité au 1ᵉʳ février 2024.
Nos kits Plug & Play vous permettent un retour sur investissement très rapidement. : entre 4 à 6 ans. Pour le calcul de la durée de l’amortissement, il est important de prendre en compte votre situation géographique qui déterminera votre capacité de production annuelle et le tarif auquel vous payez votre électricité.
Le dispositif d’aides mis en place par l’Etat concerne uniquement les installations photovoltaïques pour l’autoconsommation avec vente de surplus.
Non. Le surplus sera réinjecté gratuitement dans le réseau national. Le kit Plug and Play sont des kits d’autoconsommation sans vente de surplus. Néanmoins XANLITE proposera dans les mois à venir sa solution de stockage d’énergie avec la mise à disposition de batterie permettant de stocker le surplus non consommé.
Pour calculer votre capacité de production annuelle et vos économies, nous vous recommandons d’utiliser le simulateur disponible sur notre site internet. La quantité d’énergie solaire reçue annuellement sur votre kit Plug & Play sera calculée en fonction de votre situation géographique.
UTILISATION
Conformes à la norme EN 61215 qui définit les exigences minimales en matière de résistance mécanique, nos panneaux photovoltaïques sont conçus pour résister aux intempéries et notamment à la grêle. Néanmoins, nous vous conseillons d’assurer vos panneaux pour ne prendre aucun risque.
Le relai - obligatoire selon la norme VDE0126-1 - permet de sécuriser l’installation, notamment en déconnectant l’onduleur en cas de coupure sur le réseau. Il n’est donc plus possible de produire en cas de coupure sur le réseau général.
Nettoyez régulièrement la surface du panneau solaire à l'aide d'un chiffon doux pour obtenir les meilleures performances de production.
Le produit est destiné à rester plusieurs années, exposé au soleil, aux intempéries et aux risques d'arrachement accidentels. En revanche, ces évènements peuvent dégrader les câbles. Il convient donc de protéger ces câbles contre ces risques en les passant dans une gaine ou les enterrant.
Votre produit est dit « IP67 » (IP = Indice de Protection). Cela signifie que ce dernier est résistant aux intempéries. Il n'est donc pas nécessaire de déplacer et/ou de ranger vos panneaux solaires en hiver. Ils sont conçus pour fonctionner toute l'année. Cependant, il est important de surveiller leurs performances et de les nettoyer au besoin. En effet, été comme hiver, vos produits fonctionneront et produiront de l’électricité.
A savoir : vos panneaux solaires sont plus efficaces sous un temps froid et sec ! En effet, plus la température diminue, plus la puissance produite augmente ! Mais attention, le taux d’ensoleillement est un facteur très important également. Plus l’ensoleillement augmente, plus la puissance augmente également. Or le trajet du soleil diffère en été et en hiver. Pensez donc à changer l’inclinaison de votre panneau solaire selon la saison pour des performances optimisées.
Si la production est supérieure à la consommation, l’énergie est alors injectée gratuitement sur le réseau public. Cependant, il sera bientôt possible de stocker l’énergie grâce aux nouvelles power station (batterie nomade) qui rejoindront très bientôt notre catalogue.
Il n’est pas possible de revendre le surplus de production pour un kit solaire Plug & Play.
Il est tout à fait possible de stocker le surplus d’énergie avec une batterie. En revanche, nous recommandons de privilégier l’autoconsommation en adaptant certaines habitudes de consommation. Par exemple, il est préférable de faire fonctionner ses appareils ménager en journée, comme en faisant tournée sa machine à laver, lorsque le kit Plug & Play injecte de l’énergie sur votre réseau électrique.
Pour simplifier l'entretien de vos panneaux solaires :
1. Nettoyez-les régulièrement avec de l'eau et un chiffon doux.
2. Vérifiez visuellement les dommages.
3. Surveillez la production d'énergie.
4. Eviter les obstructions (arbres, végétation).
Un entretien régulier vous aidera à maintenir la performance de votre système solaire.
Le micro-onduleur connecté à votre réseau Wifi vous permettra de suivre la production en temps réel depuis l’application gratuite Solarman Smart.
Si votre kit Plug & Play est trop éloigné de votre box Wifi, vous pourrez utiliser un boîtier CPL/Wifi pour augmenter la surface couverte par votre réseau, y connecter le micro-onduleur et ainsi suivre la production depuis votre smartphone.
Le micro-onduleur doit être connecté au réseau pour fonctionner et produire de l’électricité. Ainsi, en cas de coupure de courant, le kit Plug & Play ne produira pas d’électricité. Il se reconnectera automatiquement une fois le courant rétabli.
En cas de coupure de courant dans la journée, le micro-onduleur consomme une faible quantité d’énergie, mais celle-ci est fournie par les panneaux. Le relai de couplage, qui est alimenté par le réseau, ne consomme plus rien.
La nuit, le micro-onduleur ne consomme aucune énergie, seul le relai consomme une puissance pour sa propre alimentation mais celle-ci est très faible (< 1W).
Si le micro-onduleur de votre panneau solaire tombe en panne, les autres éléments du kit Plug & Play et notamment les panneaux photovoltaïques ne sont pas impactés. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne. Notre support technique reprendra rapidement contact avec vous. Avec votre autorisation, il accédera à distance à l’application Solarman pour connaître l’origine de la panne.
Comme pour l’utilisation d’appareils électriques raccordés au réseau, il convient d’être vigilant et de respecter les consignes de sécurité mentionnées dans la notice du produit.
Attention, l’utilisation de « multiprises » est proscrite. En revanche, grâce à notre kit extension spécifiquement compatible avec nos kits Plug & Play, il est possible de connecter plusieurs kits XANLITE Energy entre eux à concurrence de la puissance maximale admise possible (350 W pour un disjoncteur 16A, ou 900 W pour un disjoncteur 20A).
Il est possible de se connecter dans les locaux d’habitation au moyen d’une rallonge. Cela dit, il est conseillé de se raccorder à une prise extérieure, ne serait-ce que pour des questions d’isolation thermique. En extérieur, une prise électrique doit être dotée d'un IP55 au minimum (indice de protection contre les corps solides, comme la poussière ou la terre, et contre les projections liquides). Cela garantit une étanchéité parfaite de la prise à l'eau et à la poussière extérieure.
Cette puissance dépend des conditions d’ensoleillement. Les micro-onduleurs sont munis d’un dispositif (MPPT : Maximum Power Point Tracker) qui permet aux panneaux de toujours fournir la puissance maximale qu’ils peuvent fournir à tout instant selon l’ensoleillement. Dans des conditions idéales où l’irradiation solaire est de 1000 W/m², les puissances instantanées fournies par les panneaux photovoltaïques des kits sont leurs puissances nominales, soient 150, 250 et 500 W. Il convient de multiplier ces puissances par les rendements des micro-onduleurs (95 %) pour avoir la puissance effectivement délivrée au réseau.
Les Watt (W) sont l’unité de mesure de la puissance fournie par les kits. Les kWh sont l’unité de mesure de l’énergie fournie par les panneaux. Par exemple, 1 kWh correspond à 1000 W (1 kW) fourni en permanence pendant 1 heure (ou 500 W pendant 2 heures, 250 W pendant 4 heures, 150 W pendant 6h40 mn). L’énergie se mesure aussi en J (Joules) avec 1 Wh = 3600 J. Quand les quantités d’énergie sont importantes on parle en W. Wh plutôt qu’en Joules parce que les nombres deviennent conséquents : 1 kWh = 3.600.000 J.
De manière indirecte, oui. Grâce au kit Plug & Play vous pourrez fournir une partie de l’énergie nécessaire à la recharge de votre voiture électrique grâce à la production de votre panneau solaire en journée.
ADMINISTRATIF
Tout dépend de l’installation de votre kit Plug & Play :
• lestée au sol, dans un jardin, une terrasse quelle que soit la hauteur → aucune autorisation n’est nécessaire
• fixée sur un mur à moins de 1m80 → aucune autorisation n’est nécessaire
• fixée un mur ou une terrasse à plus de 1m80 → une autorisation est nécessaire
il faut faire une demande à votre mairie via une déclaration préalable de travaux.
Attention : si vous êtes dans un secteur protégé ou proche d’un monument historique, il faut réaliser une déclaration préalable de travaux quel que soit le type de pose et la hauteur.
L’installation des kits Plug & Play nécessite une déclaration d’urbanisme délivrée par votre mairie.
AVANT L’INSTALLATION :
1. Demandez une autorisation à votre mairie si vous prévoyez d’installer votre kit à plus de 1.80m du sol ou que vous habitez dans un site classé ou en zone protégée.
Puissance / Hauteur | Jusqu'à 1.80m | >1.80m |
Inférieure à 3kW | Aucune formalité | Déclaration préalable |
Les travaux soumis à la déclaration préalable dépendent de la puissance et de la hauteur de l'installation. Le délai de traitement de la demande est généralement d'un mois, mais peut être plus long dans certains cas. La déclaration préalable est valide pendant trois ans.
2. Déclarez votre installation à votre gestionnaire de réseau. La déclaration s’effectue en ligne sur le site ENEDIS :
https://connect-racco.enedis.fr/prac-internet/custom/C5E/accueil
L’ensemble des documents suivants : Certificat de conformité de l’onduleur à la norme réseau DIN
VED0126-1-1 ; Déclaration de Conformité CE ; Déclaration de Conformité RED (2014/53/EU) sont disponibles sur le site Xanlite : https://www.xanlite.com/fr/
3. Contactez votre assureur pour inclure le kit Plug&Play dans votre assurance habitation.
Pour être éligible à l'installation de panneaux solaires, voici les points essentiels à retenir :
• Bon ensoleillement
• Accès au réseau électrique
• Conformité aux règles d’urbanisme locales
• Accord du syndicat de copropriété si nécessaire
En termes de capacité de production, 80% de la puissance nominale du panneau est garantie durant 25 ans.
Nous proposons une garantie intégrale de 15 ans pour l’ensemble du kit Plug & Play. Cela inclus l’onduleur, le panneau photovoltaïque, et le relai. Cependant, cette garantie ne couvre pas le châssis de fixation, ni les câbles électriques. Ce produit est garanti contre tout défaut de fabrication. Les dommages causés par des faits externes à l’appareil sont exclus (choc, chute, mauvaise utilisation, erreur de manipulation, etc…).
Pour toute question technique, vous pouvez contacter notre Service Client par mail :